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恒溫恒濕箱接上電源后控制器不亮是什么問題?

前段時(shí)間有一位客戶在給恒溫恒濕箱接上電源后控制器不亮,以為設(shè)備出現(xiàn)了故障,于是聯(lián)系了我司的售后進(jìn)行咨詢,請(qǐng)求幫助。客戶在去年就已經(jīng)購(gòu)買了我司的恒溫恒濕箱,只是由于實(shí)驗(yàn)室沒有裝修好,一直還沒有接電使用,現(xiàn)在才開始投入使用。那么恒溫恒濕箱接上電源后控制器不亮是什么問題?

福州恒溫恒濕試驗(yàn)箱

客戶在我司購(gòu)買的是兩臺(tái)408L的恒溫恒濕箱,這兩臺(tái)408L的恒溫恒濕箱的電源都是380V的。客戶說(shuō)“我看設(shè)備銘牌上注冊(cè)是380V的電源,就給設(shè)備接上380V的電源了呀,沒錯(cuò)呀,以前在貴司購(gòu)買的兩臺(tái)設(shè)備也是380V電源的,我們會(huì)使用呀”我司售后接到客戶的電話后詢問了客戶是如何接電的,是否有正確對(duì)線接電,是否有接地線等問題。客戶才晃然大悟說(shuō)沒有接地線。

在搞清原因后,客戶找來(lái)了電工把地線接上去,再把電源對(duì)應(yīng)接上,一開機(jī),恒溫恒濕箱的控制器屏幕就亮啦,輸入了程序就可以投入正常使用了。

溫馨提示:使用恒溫恒濕箱前,接電源是第一步,一定要接對(duì)了,按說(shuō)明書要求進(jìn)行接電才是規(guī)范操作,而有些客戶卻會(huì)憑自己的直覺進(jìn)行誤接電源,比如把220V的電源接到380V上去,把380V的設(shè)備電源接了220V電源,最終導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)人為的故障,進(jìn)而需要售后人員理場(chǎng)維修或把設(shè)備拉回廠里維修,這種方法萬(wàn)萬(wàn)使不得。

版權(quán)信息轉(zhuǎn)摘或復(fù)制恒溫恒濕箱接上電源后控制器不亮是什么問題?請(qǐng)遵守"署名-非商業(yè)用途"版權(quán)協(xié)議,恒溫恒濕箱接上電源后控制器不亮是什么問題?問題請(qǐng)咨詢銷售人員!
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