上周接到一位客戶的急切“求救”：恒溫恒濕試驗機濕度上不去怎么辦？設定31℃，91%的濕度，機子運行了兩個多小時，溫度上去了，濕度還是只有54%。我們知道恒溫恒試驗機做濕度時需要用到水，這里的水當然是指純凈水或飲用水，而并非自來水。

既然濕度上不去涉及到水，那我們就從水源開始著手，首先看看水箱里是否還有水，若沒有水的話需要及時加入純凈水，當然，機子如果缺水的話也會以報警的形式提示。若試驗機里有水的話，那我們下一步就需要檢查水路是否通暢，濕度上不去往往會在水路處出現故障，比如說水管打折了，或是水路堵了，或是補水杯堵了等等情況，這就需要用戶細心的檢查。

還有一種情況是抽水馬達壞了，水抽不上去而導致濕度上不去，若出現這種情況時，則需要更換抽水馬達。

上周求救的那位用戶經過與我司的售后溝通了之后，并認真的檢查了水源所在之外，就發現水管打折了，水源上不去，稍微用水理順了水管，濕度馬上上去了。

在此，提醒我們的每位用戶，平時要多加注意保養我們的恒溫恒濕試驗機，防范于未然，保養比維修更行之有效的延長試驗機的使用壽命，我們有好幾位用戶2010年就在我司購買的恒溫恒濕試驗機，至今仍無大修，還在順暢的運行當中，因為他們不但按說明書使用操作，平時工作時也把維護保養試驗機視為必要之事。